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Change Management ist die laufende Anpassung von Unternehmensstrategien und -strukturen an veränderte Rahmenbedingungen. Wandel repräsentiert heute in Unternehmen nicht mehr den Sondervorgang, sondern eine häufig auftretende Regelerscheinung. Alle Prozesse der globalen Veränderung, sei es durch Revolution oder durch geplante Evolution, fallen in das Aufgabengebiet des Change Managements.

Change Management ist umso notwendiger, je schneller sich die Umwelt von Unternehmen ändert. Besondere Dynamik entsteht durch Faktoren wie

▪ Rasanter technischer Fortschritt (Digitalisierung, Big Data, Künstliche Intelligenz (KI),
Deep Learning, Internet der Dinge (IOT), u.a.)

▪ Internationalisierung von Unternehmen

▪ Globalisierung und Re-Globalisierung von Absatz- und Finanzmärkten

▪ Politische Veränderungen (gesetzliche Auflagen, Krisen, u.a.)

▪ Verändertes ökologisches Bewusstsein der Gesellschaft

▪ Soziale Veränderungen (steigende Frauenerwerbstätigkeit, demografischer Wandel, u.a.)

▪ Veränderung des Bedürfnisses der Work-Life Balance bei Arbeitnehmern (Generation x,y,z und Alpha)

▪ Veränderung der Anspruchs an Führung (Führung 4.0)

▪ Veränderung der Kundenbedürfnisse

um nur einige Auslöser zu benennen.